door hennie.spermon@nazca.nl | jul 23, 2021 | Blog Post
Tips voor een simpele, slimme én toekomstbestendige servicedesk in 2021 De servicedesk is een essentieel onderdeel van veel organisaties. Tegelijkertijd is succesvol servicemanagement een grote uitdaging. Natuurlijk wil je klanten te allen tijde tevreden houden. Een...
door hennie.spermon@nazca.nl | jul 23, 2021 | Whitepaper
Er staan veel verzoeken in de wachtrij, het duurt te lang voor problemen zijn opgelost en jouw medewerkers moeten voortdurend dezelfde taken uitvoeren. Jouw servicemanagement kan effectiever en efficiënter, daar ben je van overtuigd. Tegelijkertijd weet je niet goed...
door hennie.spermon@nazca.nl | jul 23, 2021 | Blog Post
Meer efficiëntie in informatieprocessen door Artificial Intelligence en Machine Learning: ontdek Service Management Automation Ontdek Service Management Automation, de nieuwe generatie servicemanagement Het inzetten van Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning...
door hennie.spermon@nazca.nl | jul 23, 2021 | Webinar
Dit jaar zijn veel bedrijven ertoe aangezet om in versneld tempo nieuwe digitale diensten aan te bieden. En terwijl we proberen ons continu aan te passen aan de veranderende omstandigheden, is er ook mogelijkheid om wat we de voorbije maanden hebben geleerd te...
door hennie.spermon@nazca.nl | jul 23, 2021 | Webinar
Whitlock is al lange tijd een partner van Global Payments. Kortgeleden is deze organisatie samengegaan met TSYS en zijn ze gestart met het combineren van verschillende technologieën. Deze bedrijven hebben verschillende ITSM-producten, waardoor de beslissing is genomen...
